FAQ
Est-il possible de maintenir en place notre ancien système de plancher chauffant à circulation de gaz ?
OUI, grâce aux solutions Rétropac, vous pouvez conserver votre plancher chauffant existant sans modifications majeures. Cependant, avant d'installer la nouvelle pompe à chaleur RétroPac, votre professionnel de maintenance ou d'installation devra mettre votre plancher chauffant sous pression d'azote pour vérifier son étanchéité.
Est-il possible de réparer la fuite dans mon capteur géothermique sol/sol ?
OUI, il est possible de réparer un capteur géothermique sol/sol. Pour cela, une procédure de mise en pression sous azote est nécessaire afin de localiser la fuite et effectuer la réparation.
Ma pompe à chaleur sol/sol est constituée de trois modules mais un seul d'entre eux est hors service. Est-il nécessaire de remplacer l'ensemble des trois modules ?
NON, vous n'êtes pas dans l'obligation de remplacer l'ensemble des trois modules de votre pompe à chaleur sol/sol. Avec RétroPac, vous avez la possibilité de remplacer uniquement le module défaillant, avec ou sans habillage (en option). Cela vous permet de conserver les deux modules encore fonctionnels ainsi que l'habillage actuel de votre pompe à chaleur.
Il est souvent dit que les capteurs géothermiques ne captent plus de calories après quelques années d'utilisation. Est-ce vrai ?
Non, le terrain où se trouve votre capteur géothermique se renouvelle naturellement grâce à l'énergie solaire, le vent et l'eau. Tant que ces trois éléments sont présents, votre système sera en mesure de capter les calories nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de la géothermie.
Par contre, un gonflement du terrain peut parfois être observé sur certaines zones du capteur.
Les causes possibles ?
Un manque de charge frigorigène dû à une fuite ou à une taille insuffisante du capteur.
Les couronnes du capteur ont été installées dans de la terre glaise, ce qui peut créer des galeries d'air autour des capteurs au fil des années d'utilisation et engendrer un dysfonctionnement.
Votre installateur est un professionnel et saura établir le diagnostique.